Informations légales

Mentions légales

Les informations qui suivent identifient l'éditeur de ce site, ses prestataires techniques et les conditions dans lesquelles il est publié.

Dernière mise à jour : 8 août 2026

1. Éditeur du site

Le présent site internet est édité par :

MELCHIOR

Société par actions simplifiée (SAS) au capital social de 1 000 euros

Siège social : 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France

SIREN : 919 852 053

SIRET : 919 852 053 00017

RCS : 919 852 053 R.C.S. Paris

Immatriculation au Registre national des entreprises : 29 septembre 2022

Numéro de TVA intracommunautaire : FR67919852053

Adresse électronique : contact@melchiorcollection.com

Téléphone / WhatsApp : +33 7 87 00 18 91

Ci-après désignée « MELCHIOR ».

2. Directrice de la publication

La directrice de la publication du Site est :

Éléa MELCHIOR-BONNET, en sa qualité de Présidente de la société MELCHIOR.

3. Hébergement et infrastructure technique

Le Site est conçu et déployé au moyen des services de :

Lovable Labs Incorporated, 1111B South Governors Avenue, Dover, Delaware 19904, États-Unis.

Les services Lovable peuvent s'appuyer sur des prestataires d'infrastructure tiers pour certaines fonctionnalités techniques, notamment l'hébergement applicatif, les bases de données, l'authentification, le stockage et les fonctions serveur.

Lorsque Lovable Cloud est utilisé, certaines données et fonctionnalités techniques peuvent notamment reposer sur l'infrastructure Supabase, selon la configuration effectivement activée pour le Site.

Les prestataires techniques concernés interviennent dans les conditions prévues par leurs propres engagements contractuels et politiques de protection des données.

4. Objet du site

Le Site présente MELCHIOR, ses services privés, ses Memberships, ses services Corporate & Hospitality ainsi que les différents moyens permettant de prendre contact avec MELCHIOR ou de lui adresser une demande.

Les informations figurant sur le Site sont fournies à titre de présentation générale.

Sauf indication expresse contraire, leur consultation ne constitue ni une offre ferme, ni une réservation, ni un engagement contractuel définitif de MELCHIOR ou d'un prestataire tiers.

La conclusion d'un contrat ou la confirmation d'une prestation peut être soumise, selon sa nature, à l'acceptation d'un devis, d'une proposition commerciale, de Conditions Générales, de Conditions de Membership, de conditions propres à un prestataire tiers ou de tout autre document contractuel applicable.

5. Nature des services Melchior

MELCHIOR propose notamment des prestations d'assistance privée, de recherche, de coordination, d'organisation, de mise en relation et de suivi de demandes.

Selon la nature de la mission, MELCHIOR peut intervenir directement ou coordonner l'intervention de professionnels indépendants.

Lorsque la prestation finale relève d'un prestataire tiers, celui-ci demeure juridiquement responsable de ses propres prestations dans les conditions prévues par le contrat conclu avec le client et par la réglementation qui lui est applicable.

MELCHIOR demeure responsable de ses propres obligations conformément au droit applicable.

Certaines activités réglementées ne peuvent être exercées que par des professionnels disposant des autorisations, assurances, qualifications, garanties ou immatriculations légalement requises.

Dans une telle hypothèse, MELCHIOR intervient uniquement dans les limites de son propre statut et, le cas échéant, met le client en relation avec le professionnel compétent.

6. Absence de garantie de disponibilité

Les références faites sur le Site à des hôtels, restaurants, moyens de transport, expériences, établissements, biens, prestations, invitations, avantages, surclassements, services ou partenaires ne constituent pas une garantie de disponibilité.

Toute demande demeure notamment soumise :

  • à la disponibilité des prestataires concernés ;
  • aux dates et délais demandés ;
  • aux conditions commerciales applicables ;
  • aux restrictions géographiques ;
  • aux règles de sécurité ;
  • aux réglementations locales ;
  • et, lorsque cela est applicable, à l'acceptation finale du prestataire concerné.

MELCHIOR s'efforce de rechercher des solutions adaptées aux demandes qui lui sont confiées sans pouvoir garantir un résultat relevant de la décision ou de la disponibilité d'un tiers.

7. Memberships

Les Memberships MELCHIOR font l'objet de conditions contractuelles spécifiques accessibles sur la page : Conditions Générales de Membership Melchior.

Les caractéristiques, prix, services inclus et conditions applicables au Membership choisi sont communiqués au client avant la conclusion de son adhésion.

Les présentes Mentions légales ne remplacent pas les Conditions Générales de Membership.

8. Corporate & Hospitality

Les relations établies entre MELCHIOR et les hôtels, sociétés ou autres organisations professionnelles dans le cadre de l'offre Corporate & Hospitality sont définies selon les besoins de chaque organisation.

Elles peuvent faire l'objet d'une proposition commerciale, d'un devis, d'un contrat ou de conditions particulières distinctes des Memberships destinés aux clients privés.

Aucune présentation figurant sur la page Corporate & Hospitality ne constitue, à elle seule, un engagement contractuel définitif.

9. Propriété intellectuelle

Le Site, sa structure générale ainsi que l'ensemble des éléments qui le composent ou qui y sont accessibles, notamment :

  • la marque MELCHIOR ;
  • les noms commerciaux ;
  • logos ;
  • textes ;
  • accroches ;
  • photographies ;
  • vidéos ;
  • éléments graphiques ;
  • illustrations ;
  • typographies ;
  • interfaces ;
  • animations ;
  • bases de données ;
  • documents ;
  • architecture du Site ;
  • éléments de design ;
  • et plus généralement tout contenu protégé,

sont susceptibles d'être protégés par les dispositions françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Sauf autorisation écrite préalable de MELCHIOR ou du titulaire des droits concernés, toute reproduction, représentation, adaptation, extraction, exploitation, diffusion, mise à disposition ou utilisation, totale ou partielle, à des fins autres que strictement personnelles et privées est interdite lorsqu'elle porte atteinte aux droits applicables.

La consultation du Site ne confère aucun droit de propriété ou d'exploitation sur les éléments qui y figurent.

10. Marques et signes distinctifs

La dénomination MELCHIOR, ses éléments graphiques, logos, signes distinctifs et éléments d'identité visuelle ne peuvent être utilisés de manière à laisser croire à l'existence d'un partenariat, d'une autorisation, d'une affiliation ou d'une relation commerciale avec MELCHIOR sans accord préalable.

Toute utilisation susceptible de créer une confusion ou de porter atteinte aux droits de MELCHIOR est susceptible de faire l'objet des actions prévues par la loi.

11. Photographies et contenus de tiers

Certains contenus, photographies ou éléments visuels éventuellement présents sur le Site peuvent être utilisés avec l'autorisation de leurs auteurs, titulaires de droits ou fournisseurs.

Ils demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.

Aucune réutilisation de ces éléments n'est autorisée au seul motif qu'ils sont accessibles depuis le Site.

12. Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens renvoyant vers des sites, plateformes ou services exploités par des tiers.

MELCHIOR ne contrôle pas nécessairement le contenu, la disponibilité, la sécurité ou les pratiques de ces services tiers.

L'accès à ces services est soumis aux propres conditions contractuelles et politiques de confidentialité des opérateurs concernés.

La présence d'un lien ne constitue pas nécessairement une approbation générale du contenu du site concerné.

13. Instagram et réseaux sociaux

Le Site peut permettre d'accéder aux réseaux sociaux officiels de MELCHIOR.

Le compte Instagram officiel est : @melchior.collection

L'utilisation d'Instagram et de toute autre plateforme externe demeure soumise aux conditions propres à cette plateforme.

14. WhatsApp et communications externes

MELCHIOR peut proposer à ses clients de communiquer par WhatsApp.

Le numéro actuellement utilisé à cette fin est : +33 7 87 00 18 91

Lorsqu'un utilisateur choisit volontairement de poursuivre un échange par l'intermédiaire d'un service tiers tel que WhatsApp, les données échangées sont également susceptibles d'être traitées par l'opérateur de cette plateforme selon ses propres conditions.

Il appartient à l'utilisateur d'éviter de transmettre, par un canal non nécessairement adapté, des informations particulièrement sensibles lorsque leur communication n'est pas indispensable.

15. Responsabilité relative au site

MELCHIOR veille à assurer, dans la mesure raisonnablement possible, l'exactitude et l'actualisation des informations diffusées sur le Site.

Des erreurs, omissions ou informations devenues obsolètes peuvent néanmoins survenir.

MELCHIOR se réserve la possibilité de modifier, corriger ou mettre à jour le contenu du Site à tout moment.

MELCHIOR ne garantit pas que le Site sera disponible sans interruption ou exempt de tout dysfonctionnement technique.

La responsabilité de MELCHIOR demeure déterminée conformément au droit applicable et aucune disposition des présentes Mentions légales ne saurait exclure une responsabilité qui ne pourrait légalement l'être.

16. Sécurité

MELCHIOR met en œuvre des mesures raisonnables visant à protéger le Site et les informations dont elle assure le traitement.

Toutefois, aucun système informatique, réseau de communication ou service en ligne ne peut être considéré comme offrant une sécurité absolue.

Les utilisateurs sont invités à protéger leurs propres équipements, comptes, mots de passe et moyens d'authentification et à signaler rapidement à MELCHIOR toute activité suspecte dont ils auraient connaissance.

17. Droit applicable

Le Site et les présentes Mentions légales sont soumis au droit français, sous réserve des règles impératives éventuellement applicables à l'utilisateur en raison de son lieu de résidence ou de la nature de la relation contractuelle.

18. Contact

Pour toute question concernant le Site ou les présentes Mentions légales :

MELCHIOR, 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France

contact@melchiorcollection.com

+33 7 87 00 18 91